Anasayfa
Site Haritası
Gümüşhane İl Sağlık Müdürlüğü
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI
Gümüşhane İl Sağlık Müdürlüğü
Gümüşhane Şehit Ebe Kevser Ceylan Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi
select
Anasayfa
Kurumsal
Vizyon
Misyon
Tarihçe
Fotoğraf Galerisi
Yönetim
Başhekim
İdari ve Mali Hizmetler Müdürü
Organizasyon Şeması
Kliniklerimiz
Ağız ve Diş Sağlığı
Diş Polikliniği 1
Diş Polikliniği 2
Diş Polikliniği 3
Diş Polikliniği 4
Diş Polikliniği 5
Diş Polikliniği 6
Diş Polikliniği 7
Diş Polikliniği 8
Diş Polikliniği 9
Diş Polikliniği 10
Diş Polikliniği 11
Diş Polikliniği 12
Diş Polikliniği 13
Diş Polikliniği 14
Diş Polikliniği 15
Diş Polikliniği 16
Diş Polikliniği 17
Diş Polikliniği 18
Diş Polikliniği 19
Semt Poliklinikleri
Torul Semt Polikliniği
Kürtün Semt Polikliniği
Köse Semt Polikliniği
Özellikli Hizmetler
Evde Sağlık Bakım Hizmetleri
Diş Protez Tedavi ve Hizmetleri
Nöbet Polikliniği
Pedodonti (Çocuk Diş Hekimliği)
Genel Anestezi Altında Diş Tedavisi
Personel
Yemek Listesi
Telefon Rehberi
Personel Nöbet Listesi
Hasta Rehberi
Nasıl Muayene Olurum?
Hangi Kliniğe Başvurmalıyım?
Hasta Hakları
Öncelikli Hastalarımız
Hekim Günlük Çalışma Takvimi
Hekim Aylık Çalışma Takvimi
Poliklinik Çalışma Saatleri
Hizmet Standartları
SKS Kalite Yönetimi
Ekipler
Bina Turu Ekibi
Kod Ekipleri
Tıbbi Cihaz Sorumlu Ekip
Bilgi Güvenliği Ekibi
Komiteler
Hasta Güvenliği Komitesi
Çalışan Güvenliği Komitesi
Eğitim Komitesi
Enfeksiyon Kontrol Komitesi
Tesis Güvenliği Komitesi
Kalite Yönetim Birimi Çalışanları
Kalite Yönetim Birimi Faaliyetleri
Sağlıkta Akreditasyon Standartları
Memnuniyet Anket Sonuçları
Sağlıkta Verimlilik, Kalite ve Akreditasyon Dairesi Başkanlığı
İhlal Bildirimi
Görüş ve Öneri
Çalışan Görüş ve Öneri Formu
Hasta Görüş ve Öneri Formu
Olay Bildirimi
İletişim
T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI
Gümüşhane İl Sağlık Müdürlüğü
Gümüşhane Şehit Ebe Kevser Ceylan Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi
select
Anasayfa
SKS Kalite Yönetimi
Kalite Yönetim Birimi Faaliyetleri
A-
A+
Kalite Yönetim Birimi Faaliyetleri
Güncelleme Tarihi: 25/03/2019
Kalite Yönetim Direktörü; SKS çerçevesinde belirlenen tüm komitelere (Hasta Güvenliği Komitesi, Çalışan Güvenliği Komitesi, Enfeksiyon Kontrol Komitesi, Tesis Güvenliği Komitesi ve Eğitim Komitesi vb.) üye olarak katılır. Komitelerde Sağlıkta Kalite Standartlarına yönelik çalışmaların koordinasyonunda görev alır.
SKS çerçevesinde yürütülen tüm çalışmaların koordinasyonu sağlanır.
Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmalar takip edilir.
Bölüm kalite sorumluları ile koordineli çalışılarak bölümlerin SKS yönelik, mevcut durumu; hedefler, öz değerlendirme sonuçları, DÖF, güvenlik raporlandırma, istatistiki veriler, eğitim, enfeksiyon oranları, el hijyeni uyumu, gösterge hedefleri, vb. sonuçları Üst yönetim, bölüm yöneticileri, bölüm kalite sorumlularının katılımı ile yılda en az bir kez olmak üzere değerlendirilir, gerekli iyileştirme faaliyetleri başlatılır.
Öz Değerlendirme Prosedürüne göre yılda en az bir kez olmak üzere göre öz değerlendirme yapılır. Öz değerlendirme sonucunda tespit edilen uygunsuzluklar üst yönetime rapor edilir. Gerekli iyileştirme çalışmaları ve düzeltici önleyici faaliyetler başlatılır.
Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS) ilişkin süreçler, Güvenlik Raporlama Sistemi prosedürüne göre yönetilir.
Kalite Yönetimi ile ilgili tüm konularda çalışanlara eğitim verilir.
Hastane genel uyum eğitimleri verilir.
Hasta ve çalışan memnuniyet anketleri, Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen dönemlerde, anket uygulama rehberine göre, anket uygulama konusunda eğitim alan personeller tarafından yapılması sağlanır.
Hasta, hasta yakınları ve çalışanların görüşlerinin değerlendirmesini, üst yönetime raporlandırılmasını ve gerekli DÖF’ in yürütülmesini takip eder.
SKS çerçevesinde yazılı düzenlemeler, Dokümanların Kontrolü Prosedürüne göre yürütülür.
SKS Hizmet sunumuna yönelik istatistiki bilgilerin değerlendirilmesi sağlanır.
Gösterge Yönetim Prosedürüne göre, Gösterge yönetimi çalışmalarının koordinasyonu sağlanır. İzlenecek her gösterge için süreçler, veri toplama ve analiz yöntemleri tanımlanır.
KYB, SKS göre kurumun mevcut durumunu (hedefler, öz değerlendirme sonuçları, güvenlik raporlandırma, komite çalışma raporları, DÖF raporları, Gösterge izlem sonuçları, memnuniyet raporları vb.) tespit ederek, iyileştirme alanlarını belirler ve üst yönetime raporlandırır.
Sağlıkta Kalitenin Geliştirilmesi ve Değerlendirilmesine Dair Yönetmeliği ve diğer mevzuatlarına göre yapılması gereken çalışmaları yürütür.
Ekipler
Komiteler
Kalite Yönetim Birimi Çalışanları
Sağlıkta Akreditasyon Standartları
Memnuniyet Anket Sonuçları
Sağlıkta Verimlilik, Kalite ve Akreditasyon Dairesi Başkanlığı